В период пандемии и режима самоизоляции для пенсионеров и граждан из группы риска эти походы в места большого скопления людей крайне нежелательны.
Показать полностью... И очень кстати пришлась оказываемая почтальонами услуга по оплате платежей на дому. Этот сервис стал возможен благодаря мобильным почтово-кассовым терминалам (МПКТ), которые появились в почтовых отделениях района уже более трёх лет назад, но особую актуальность приобрели во время коронавирусной пандемии.
МПКТ представляют собой смартфоны с приложениями, которые позволяют на дому у клиентов принимать платежи за услуги ЖКХ и связи, оформлять страховку, подписку на печатные издания, оплачивать кредиты. Чтобы получить услугу, достаточно сообщить об этом, позвонив на почту.
Данный сервис удобен в первую очередь пенсионерам, людям с инвалидностью, а также жителям отдалённых населённых пунктов. В нашем районе устройствами снабжены почтовые отделения, где есть устойчивая мобильная связь. В райцентре их пять.
— Процедура приёма платежей занимает 5-10 минут, — рассказывает начальник ОПС Ольга Ряховская. – Такая оперативность очень помогает в работе. МПКТ используются не только на выездах, но и в отделении почты. Коронавирусные риски предполагают быстрое обслуживание клиентов в очереди, чтобы не создавалось скопление людей. Мобильные терминалы помогают не задерживать плательщиков.
— Сначала пенсионеры испытывали недоверие к нашей новинке, — улыбается почтальон-оператор Ольга Щербакова, — но затем быстро оценили удобство такого обслуживания. Даже в перчатках, которые мы сейчас обязательно носим, терминал довольно послушен.
ДОСЛОВНО
— С МПКТ можно буквально за несколько минут, сидя в домашнем кресле, не только оплатить услуги, но и оформить подписку на районную газету, — рассказали почтальоны. – Мы ожидаем, что наибольшее количество газет выпишем, как всегда, в декаду льготной подписки – с 3 по 13 декабря.